ففقدان جواز سفركم أو ممتلكاتكم الهامة أثناء السفر في الصين يمكن أن يكون وضعا ساحقا، ولكن مع الخطوات الصحيحة، يمكن حله بسرعة وفعالية. إن ما إذا كنت قد أخطأت في وضع أصنافك أو سرقتها، والبقاء هادئا، ومعرفة كيفية نقل العملية، سيساعدك على التقليل إلى أدنى حد من الأثر على سفرك.
Plz اتصل بنا للحصول على المزيد من المساعدة أو الاقتراح.
وهنا دليل الخطوة خطوة بشأن ما يجب القيام به إذا فقدت جواز سفرك أو ممتلكاتك في الصين:
1 إبقوا هادئين وبحثوا عن (ثورلي)
وإذا أدركتم أن جواز سفركم أو ممتلكاتكم مفقودة، فمن المهم أن نبقى هادئين وأن نجري بحثا شاملا. في كثير من الأحيان، الأشياء غير الموضعية تجد في الأماكن التي لا تتوقع.
الإجراءات الواجب اتخاذها:
تحقق من كل حقائبك و جيوبك انظر في كل مكان ممكن حيث جواز سفرك أو أصنافك قد انزلقت أو أصبحت غير محلولة
تراجعوا عن خطواتكم حاول أن تتذكر أين كنت آخر مرة وتعود إلى تلك البقع لتسأل عن الأشياء المفقودة
تحدث مع الموظفين المحليين: إذا فقدت أغراضك في مكان عام (مثل مطعم أو مركز تسوق أو متحف) سأل الموظفين إن كان أي شخص قد تحوّل إلى أي ممتلكات
2. Report the Loss to Local Authorities
إذا لم تجد جواز سفرك أو ممتلكاتك بعد تفتيش دقيق، خطوتك التالية يجب أن تكون الإبلاغ عن الخسارة للشرطة المحلية. وهذا أمر حاسم بالنسبة للوثائق، وهو ضروري للحصول على جواز سفر بديل أو التعامل مع الأصناف المفقودة.
الخطوات التالية:
زيارة أقرب مركز للشرطة: توجه إلى مركز الشرطة المحلية لتقديم تقرير عن الخسارة زودهم بكل التفاصيل، بما في ذلك متى وأين آخر مرة رأيت فيها أغراضك.
الحصول على تقرير الشرطة: Ensure to obtain a copy of the police report, as this will be required when applying for a new passport, making insurance claims, or verifying the loss.
3 الاتصال بسفارة أو قنصلية
إذا فقدت جواز سفرك أو سرقت يجب أن تتصل بسفارتك أو القنصلية فوراً سيرشدونك من خلال عملية الحصول على جواز سفر طارئ أو وثيقة سفر لمواصلة رحلتك أو العودة إلى المنزل
كيف تتصل بسفارتك؟
حدد سفارتك أو قنصليتك لدى الصين سفارات أو قنصليات في المدن الكبرى مثل بيجين.. شنغهاي.. Guangzhouو Chengdu. ابحثوا عن أقرب واحد واتصلوا بهم للمساعدة
تعيين: ويحتاج العديد من السفارات إلى تعيين لخدمات جوازات السفر في حالات الطوارئ، وبالتالي تحقق من موقع السفارة على شبكة الإنترنت أو تطلب تأكيد ذلك.
توفير الوثائق اللازمة: عندما تزور السفارة أو القنصلية، ستحتاج إلى تقديم وثائق مثل:
نسخة من تقرير الشرطة
إثبات الهوية (مثل رخصة القيادة أو نسخة من جواز سفرك).
صور بحجم جوازات السفر
استمارة طلب مكتملة (متاحة على موقع السفارة على الإنترنت).
السفارة ستصدر عادة جواز سفر طارئ أو وثيقة سفر مؤقتة، مما يسمح لك بمواصلة سفرك أو العودة إلى المنزل.
4. Inform your Airline and Accommodation
وقد يؤثر فقدان جواز سفركم على خطط سفركم، ولذلك من المهم إبلاغ شركة الطيران الخاصة بكم والإقامة في أقرب وقت ممكن.
الخطوات المتخذة:
اتصل بشركتك إذا كان لديك حجز طيران اتصل بالطائرة لإخطارهم بحالتك قد تحتاج إلى إعادة جدولة رحلتك أو تقديم دليل على فقدان جواز السفر. قد تساعد الخطوط الجوية في إعادة جدولة رحلاتك إذا شرحت الوضع وقدمت الوثائق اللازمة، مثل تقرير الشرطة.
الاتصال مع أماكن اقامتك: ابلغ فندقك او اي مكان للوضع ويمكنها، إذا لزم الأمر، أن تساعد في تمديد فترة إقامتك، أو تعديل التحفظات، أو المساعدة في أي ترتيبات سفر فورية.
5 اتخاذ إجراءات لحماية هويتك وموجوداتك المالية
وإذا كانت أمتعتكم تتضمن مواد شخصية مثل بطاقات الائتمان، أو بطاقات الديون، أو الهواتف النقالة، فمن الضروري اتخاذ خطوات فورية لحماية أموالكم وهوياتكم.
خطوات لضمان أمنك المالي:
التقارير المسروقة اتصل بشركة البنك أو بطاقة الإئتمان لتبلغ عن أي بطاقات مسروقة أو ضائعة وتقدم معظم المؤسسات المالية خدمات استبدال البطاقات في حالات الطوارئ، وتطلب بطاقة جديدة في أقرب وقت ممكن.
قفل هاتفك أو بطاقة SIM: إذا فقدت هاتفك أو بطاقة سيم اتصل بمزود الهاتف الخاص بك لحجب الهاتف ومنع الاستخدام غير المأذون به.
غير كلمات السر الخاصة بك: إذا خسرتِ نسختكِ الإلكترونية مثل الحاسوب المحمول أو اللوحة، تأكدي من تغيير كلمة السر الخاصة بكِ في الحسابات الحساسة، مثل المصرفي أو البريد الإلكتروني، لتجنب الوصول غير المأذون به.
6. تأمين السفر (إذا كان لديك)
وإذا فقدتم ممتلكاتكم، فيمكنكم تقديم مطالبة إلى مقدم تأمين السفر، شريطة أن تكون لديكم سياسة تغطي الأصناف المفقودة أو الممتلكات المسروقة.
ما العمل:
اتصل بمؤمنك اتصل بمقدم تأمين السفر في أقرب وقت ممكن وشرح الوضع
تقديم الوثائق اللازمة: وستحتاجون عادة إلى تقديم نسخة من تقرير الشرطة، وتفاصيل الأصناف المفقودة، وأي إيصالات أو دليل على شراء مواد قيمة.
يرجى تقديم مطالبة: اتبع تعليمات شركة التأمين لتقديم مطالبتكم واسترداد التكاليف عن الخسارة.
7- منع الخسائر في المستقبل
وفي حين أنه لا يمكن دائما منع فقدان ممتلكاتكم، هناك عدة تدابير تحوطية يمكن أن تتخذوها في المستقبل للحد من فرص حدوثها مرة أخرى.
يجب أن تبقي أغراضك آمنة
نسخ من الوثائق الهامة: احتفظ بنسخ رقمية أو ورقية من جواز سفرك هويتك وغيرها من الوثائق الهامة وسييسر ذلك الإبلاغ عن الخسارة والاستعاضة عن البنود.
استخدم حزام المال أو الحقيبة المخفية لأشياء قيمة مثل جواز سفرك، المال، بطاقات الإئتمان، استخدام حزام المال أو حقيبة الرقبة التي تبقى قريبة من جسمك لتقليل خطر السرقة.
البقاء في حالة تأهب في المناطق المكتظة: تجنب الإلهاء وراقب أمتعتك خصوصاً في أماكن سياحية مشغولة النقل العام.
استخدم جهاز تتبع للقيمة النظر في الاستثمار في أجهزة التعقب الذكية التي يمكن أن تلحق بأمتعتك أو الأشياء الشخصية. هذه الأجهزة يمكن أن تساعدك على تعقب الأشياء المفقودة بسهولة أكبر
استند إلى أكثر من 10000 تعليق من المسافرين